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公司地址:江西省南昌市青云谱区华东工业博览城1号楼2-01室

服务与支持
 
 

南昌普飞科技有限公司是一家专业从事工业应用的激光设备制造和研发的高科技企业公司,公司自主研发的高科技激光设备广泛应用于军工领域和工业应用领域。公司引进美国、德国先进的技术和关键器件,在激光切割、激光打标、激光焊接产品及技术等领域不懈努力,精益求精。我们特别注重产品质量性能和使用方便,致力于为客户提供完美的设备、应用技术和系统解决方案.

根据客户的需要,由我方工程师到需方所在地进行培训。

A.硬件培训服务
      1.激光原理介绍。 
      2.激光设备系统组件。 
      3.操作设备程序。 
      4.光学器件的保养。 
      5.常见故障的处理。 

B.软件培训服务
      1.计算机基础知识。 
      2.常用绘图软件CORELDRAW 等 
      3.编缉中的技巧方法介绍。 
      4.功能强大的打标软件。 
      5.扫描仪的使用。

售中服务
      1.承担设备的运费和包装费,根据合同规定运送到指定地点。 
      2.需方还要根据合同验收随机备件。同时供方在验收地对客户进行再培训。

售后服务
  A.免费保修期服务
      1.免费保修期两年(耗材除外)。 
      2.客户服务响应时间至接到通知起24小时内,公司售后服务人员到达客户方。

  B.终身维修服务
      1.用户除享有机器的两年保修期外,还享受机器的终身维修服务。 
      2.两年保修期内,提供上门定期设备检查。 
      3.用户享有免费软件升级,不定期潮流资讯共享,工艺指导和时尚潮流引导。 
      4.终身维修期内,设备损坏并更换的器件按成本费收取。

 
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